Условия возврата

Условия возврата и обмена товаров:

По Постановлению Правительства Российской Федерации от 20.10.1998 г. № 1222 и Постановлению Правительства Российской Федерации от 06.02.2002 г. № 81 парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.

Однако, мы можем пойти Вам навстречу, и рассмотреть вариант обмена или возврата. Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

Для возврата товаров необходимо отправить фотографию товара в оригинальной упаковке на электронную почту c указанием номера заказа и описанием причины возврата. Наш менеджер свяжется с Вами в будний день с 10:00 до 16:30.

Каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке.

Денежные средства возвращаются в зависимости от способа оплаты. При оплате с помощью банковской карты возврат денежных средств возможен только на банковскую карту, с которой произведена оплата. Стоимость затрат на доставку заказа и обратную пересылку не возвращается.